Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

PT TARA ANUGERAH RIZKY AGUNG ("kami," "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi website kami (taraanugerahrizkyagung.store) atau menggunakan layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan website kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Aktif

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk:

• Nama lengkap - Ketika menghubungi kami atau mengisi form kontak
• Informasi kontak - Alamat email, nomor telepon, dan alamat
• Informasi perusahaan - Nama perusahaan, jabatan, dan detail bisnis
• Pesan dan permintaan - Ketika mengirimkan pertanyaan atau permintaan layanan
• Data proyek - Informasi tentang kebutuhan konstruksi Anda

2.2 Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda mengunjungi website kami, kami dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis:

• Alamat IP - Untuk identifikasi lokasi dan analisis keamanan
• Informasi browser - Jenis browser, versi, dan sistem operasi
• Data penggunaan - Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan durasi
• Cookie dan teknologi tracking - Untuk meningkatkan pengalaman pengguna

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

Tujuan Penggunaan	Penjelasan
Menyediakan Layanan	Untuk merespons pertanyaan dan memberikan informasi layanan konstruksi
Komunikasi	Menghubungi Anda terkait permintaan, penawaran, dan update layanan
Penawaran Harga	Menyiapkan penawaran harga dan proposal proyek konstruksi
Analisis dan Peningkatan	Menganalisis penggunaan website untuk meningkatkan layanan
Keamanan	Memastikan keamanan website dan mencegah aktivitas ilegal
Kepatuhan Hukum	Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

4. Cookie dan Teknologi Tracking

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Cookie Esensial - Untuk fungsi dasar website seperti navigasi dan akses area aman
• Cookie Performa - Untuk menganalisis penggunaan website dan meningkatkan performa
• Cookie Fungsional - Untuk mengingat preferensi dan pengaturan Anda
• Cookie Pemasaran - Untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

5.1 Dengan Persetujuan Anda

• Ketika Anda memberikan persetujuan eksplisit untuk berbagi informasi dengan pihak ketiga tertentu

5.2 Penyedia Layanan

• Hosting provider - Untuk menyimpan dan menjalankan website
• Layanan email - Untuk mengirimkan komunikasi email
• Layanan analytics - Untuk menganalisis penggunaan website
• Payment processors - Jika ada transaksi pembayaran

5.3 Kewajiban Hukum

• Ketika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah
• Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami atau pihak lain

6. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi data - Menggunakan protokol HTTPS untuk enkripsi transmisi data
• Access control - Membatasi akses data pribadi hanya kepada staf yang berwenang
• Regular monitoring - Memantau sistem untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah
• Data backup - Melakukan backup data secara teratur

7. Hak Data Privasi Anda

Sebagai subjek data, Anda memiliki hak berikut sesuai dengan peraturan perlindungan data:

7.1 Hak Akses

• Meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda

7.2 Hak Koreksi

• Memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap

7.3 Hak Penghapusan

• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu

7.4 Hak Pembatasan

• Membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda

7.5 Hak Portabilitas

• Menerima informasi pribadi Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin

7.6 Hak Penolakan

• Menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk:

• Menyediakan layanan yang Anda minta
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan
• Menyelesaikan perselisihan dan menegakkan perjanjian
• Menjalankan kepentingan bisnis yang sah

Kriteria penentuan periode penyimpanan meliputi:

• Jenis dan sensitivitas data
• Potensi risiko kerugian dari penggunaan tidak sah
• Ketersediaan alternatif untuk mencapai tujuan
• Persyaratan hukum yang berlaku

9. Privasi Anak

Website kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

10. Link ke Website Pihak Ketiga

Website kami dapat berisi link ke website pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi website tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap website yang Anda kunjungi.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan:

• Perubahan dalam praktik kami
• Pembaruan teknologi
• Perubahan hukum dan peraturan
• Evolusi bisnis kami

Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:

• Pemberitahuan di website kami
• Email kepada pengguna terdaftar
• Pemberitahuan lain yang sesuai

Tanggal efektif Kebijakan Privasi ini adalah 1 November 2024.

12. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Untuk permintaan terkait privasi data, harap sertakan:

• Nama lengkap Anda
• Informasi kontak yang dapat diverifikasi
• Deskripsi rinci permintaan Anda
• Dokumen pendukung (jika diperlukan)

13. Bahasa Kebijakan

Kebijakan Privasi ini ditulis dalam Bahasa Indonesia. Jika ada perbedaan antara versi Bahasa Indonesia dengan versi terjemahan, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

14. Keterpisahan

Jika ketentuan mana pun dalam Kebijakan Privasi ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dipisahkan dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.