Syarat dan Ketentuan

1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan website PT TARA ANUGERAH RIZKY AGUNG ("Website") dan layanan yang kami sediakan. Dengan mengakses atau menggunakan Website kami, Anda ("Pengguna") menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan ini.

2. Definisi

Dalam Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki makna sebagai berikut:

• "Perusahaan" - PT TARA ANUGERAH RIZKY AGUNG, perusahaan kontraktor konstruksi yang berlokasi di Palembang
• "Website" - Website yang dihosting di taraanugerahrizkyagung.store
• "Layanan" - Layanan konstruksi dan konsultasi yang disediakan oleh Perusahaan
• "Pengguna" - Individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan Website
• "Klien" - Pengguna yang menggunakan atau memesan Layanan Perusahaan
• "Konten" - Semua informasi, teks, gambar, video, dan materi lain yang tersedia di Website
• "Proyek" - Pekerjaan konstruksi yang dilaksanakan oleh Perusahaan untuk Klien

3. Penggunaan Website

3.1 Perizinan Penggunaan

Perusahaan memberikan izin terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Website untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini.

3.2 Larangan Penggunaan

Anda dilarang untuk:

• Menggunakan Website untuk tujuan ilegal atau tidak sah
• Mencoba mengakses bagian Website yang tidak diizinkan
• Mengganggu atau merusak operasi Website
• Menggunakan robot, spider, atau scraper untuk mengumpulkan data
• Mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi Konten tanpa izin
• Memuat virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
• Memperoleh informasi pribadi Pengguna lain tanpa izin

4. Layanan Konstruksi

4.1 Deskripsi Layanan

Perusahaan menyediakan layanan konstruksi meliputi:

• Konstruksi gedung (perkantoran, komersial, rumah sakit, sekolah)
• Konstruksi jalan dan infrastruktur
• Konstruksi jembatan
• Konstruksi rumah tinggal
• Konstruksi pabrik dan gudang
• Renovasi dan perbaikan bangunan

4.2 Proses Pemesanan

Untuk menggunakan Layanan konstruksi:

1. Hubungi kami melalui form kontak atau informasi kontak yang tersedia
2. Sediakan informasi detail tentang kebutuhan proyek Anda
3. Kami akan mengunjungi lokasi untuk survey dan penilaian
4. Kami akan memberikan penawaran harga dan proposal
5. Persetujuan dan penandatanganan kontrak
6. Pelaksanaan proyek sesuai dengan kesepakatan

4.3 Kewajiban Klien

Sebagai Klien, Anda wajib:

• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap tentang proyek
• Menyediakan akses ke lokasi proyek
• Memperoleh izin yang diperlukan dari pihak berwenang
• Menyelesaikan pembayaran sesuai dengan jadwal yang disepakati
• Memberikan keputusan tepat waktu untuk persetujuan desain dan material

5. Pembayaran dan Harga

5.1 Penawaran Harga

Semua penawaran harga yang diberikan berlaku untuk periode 30 hari kecuali disepakati lain. Harga dapat berubah berdasarkan:

• Fluktuasi harga material
• Perubahan spesifikasi atau lingkup proyek
• Kondisi lapangan yang tidak terduga
• Perubahan peraturan pemerintah

5.2 Struktur Pembayaran

Pembayaran biasanya dilakukan dengan tahapan berikut:

5.3 Keterlambatan Pembayaran

Jika pembayaran terlambat:

• akan dikenakan bunga keterlambatan sebesar 1% per bulan
• Perusahaan berhak menunda atau menghentikan pekerjaan
• Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan proyek akibat pembayaran terlambat

6. Kontrak Proyek

6.1 Pembuatan Kontrak

Setiap proyek harus didasarkan pada kontrak tertulis yang mencakup:

• Deskripsi lengkap lingkup pekerjaan
• Spesifikasi material dan kualitas
Jadwal pelaksanaan dan penyelesaian Struktur pembayaran Garansi dan jaminan Hak dan kewajiban kedua belah pihak Penyelesaian sengketa

6.2 Perubahan Proyek

Perubahan pada lingkup proyek:

• Harus disetujui secara tertulis oleh kedua belah pihak
• Akan mempengaruhi jadwal dan biaya proyek
• Perubahan material harus disetujui sebelum penggunaan

7. Jaminan dan Garansi

7.1 Garansi Konstruksi

Perusahaan memberikan garansi sebagai berikut:

• Struktur Bangunan: 12 bulan dari tanggal serah terima
• Finishing: 6 bulan dari tanggal serah terima
• Kebocoran Atap: 12 bulan dari tanggal serah terima
• Instalasi Listrik & Air: 6 bulan dari tanggal serah terima

7.2 Klaim Garansi

Untuk klaim garansi:

• Diajukan secara tertulis dengan bukti foto
• Perusahaan akan melakukan inspeksi dalam 7 hari kerja
• Perbaikan akan dilakukan sesuai dengan kebijakan garansi
• Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat penggunaan yang salah atau bencana alam

8. Kekayaan Intelektual

8.1 Hak Cipta Website

Seluruh konten Website, termasuk desain, grafik, teks, logo, dan software, dilindungi oleh hak cipta dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya.

8.2 Desain Proyek

• Desain yang dibuat oleh Perusahaan tetap menjadi hak milik Perusahaan
• Klien mendapatkan hak penggunaan desain untuk proyek yang disepakati
• Penggunaan desain untuk proyek lain memerlukan izin tertulis dari Perusahaan

9. Batasan Tanggung Jawab

9.1 Batasan Tanggung Jawab Perusahaan

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian tidak langsung atau konsekuensial
• Keterlambatan akibat faktor di luar kendali (force majeure)
• Kerusakan akibat penggunaan yang tidak sesuai
• Biaya tambahan akibat perubahan peraturan pemerintah

9.2 Force Majeure

Perusahaan dibebaskan dari tanggung jawab jika tidak dapat memenuhi kewajiban karena:

• Bencana alam
• Perang, huru hara, atau kerusuhan
Kebakaran atau banjir A mogok kerja Perubahan peraturan pemerintah yang tidak dapat dihindari Kondisi cuaca ekstrem

10. Perlindungan Data dan Privasi

Penggunaan data pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi kami yang tersedia di privacy-policy.html. Dengan menggunakan Website kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan Kebijakan Privasi tersebut.

11. Penyelesaian Sengketa

11.1 Negosiasi

Jika terjadi sengketa antara Perusahaan dan Pengguna/Klien, kedua belah pihak setuju untuk menyelesaikannya melalui negosiasi atau mediasi terlebih dahulu.

11.2 Yurisdiksi

Jika sengketa tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi, akan diselesaikan melalui:

• Pengadilan Negeri Palembang untuk sengketa perdata
Hukum Republik Indonesia yang berlaku Arbitrase jika disepakati oleh kedua belah pihak

12. Penghentian Layanan

12.1 Penghentian oleh Pengguna

Pengguna dapat berhenti menggunakan Website kapan saja tanpa pemberitahuan.

12.2 Penghentian oleh Perusahaan

Perusahaan dapat menghentikan akses atau layanan jika:

• Pengguna melanggar Ketentuan ini
• Pengguna menggunakan Website untuk tujuan ilegal
• Diperlukan untuk keamanan atau kepatuhan hukum
• Terdapat penyalahgunaan layanan

13. Perubahan Ketentuan

Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberlakukan setelah:

• Publikasi di Website
• Pemberitahuan melalui email kepada Pengguna terdaftar
• Perubahan tanggal "Terakhir diperbarui"

14. Pemisahan Ketentuan

Jika bagian mana pun dari Ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, bagian tersebut akan dihapus dan sisa Ketentuan akan tetap berlaku sepenuhnya.

15. Waiver

Kegagalan Perusahaan untuk menegakkan ketentuan mana pun dari Ketentuan ini tidak dianggap sebagai pengabaian hak untuk menegakkannya di kemudian hari.

16. Seluruh Perjanjian

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, merupakan seluruh perjanjian antara Anda dan Perusahaan mengenai penggunaan Website dan Layanan, dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya.

17. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

18. Informasi Tambahan

18.1 Nomor Izin Usaha

• NIB: 9120*****0745
• NPWP: 0278*******1000
• Didirikan: 21 Juni 2021

18.2 Area Layanan

Layanan kami mencakup wilayah:

• Kota Palembang dan sekitarnya
• Sumatera Selatan
• Wilayah lain berdasarkan kesepakatan proyek